2. 인텔리전트 빌딩
인텔리전트 빌딩의 특징으로는 경제성, 생산성, 유연성, 쾌적성, 독창성이 있다. 평면계획은 대형의 정보화 처리장치나 통신장치가 설치되고 배치가 변경되는 데 지장이 없도록 평면 형상이나 기둥의 위치를 계획하고 기둥 간격은 10미터 이상으로 한다. 그리고, 가능한 한 창을 외기에 면하도록 하고 평면 형상을 세장형, 다각형으로 하여 요철이 반복된 건물 형태를 도입하여 공간을 분할하여 계획한다. OA기 및 전자기기의 증가로 1인당 점유 면적이 확대되고, 적재하중이 증가하므로 적재하중은 일반사무실은 300kgf/m2, 인텔리전트빌딩은 500~600kgf/m2 정도이다. 시스템 가구를 도입하고 모든 워크스테이션은 창 부근에 배치하여 개인 스스로 온도, 공기, 밝기를 제어하며 아트리움, 또는 지붕창을 통하여 쾌적한 공간을 구성하도록 한다.
3. 은행
은행은 계획 시 능률성, 쾌적성, 신뢰성, 친근감, 통일성, 안전성을 고려해야 한다. 합리적인 업무 조직과 새로운 기기의 도입으로 사무 능률을 향상해야 하고, 업무 능률을 향상하고 고객들에게 쾌적감을 제공해야 한다. 은행의 생명은 신용이므로 의장적으로나 구조적으로 견고한 인상을 주어야 하며 은행의 대중화를 위해 건물 자체를 주변과 조화될 수 있도록 계획하고 지역 주민과의 유대 관계를 고려해야 한다. 은행은 건물 자체가 P.R의 매개체이므로 눈에 띄는 곳에 있고, 통일된 이미지를 부각해야 한다. 마지막으로, 금고 및 출납 부분의 도난, 화재 등에 대한 안전을 고려해야만 한다.
은행 규모를 산정할 때는 행원 수, 내방 고객 수, 고객 서비스를 위한 시설 규모, 장래의 예비 공간, 예상 면적 등을 고려해야 한다. 일반적으로 지점의 시설 규모는 행원 수*16~26㎡로 계산한다. 영업실 면적은 행원 수*10㎡, 고객용 로비 면적은 1일 평균 고객 수*0.13~0.2㎡로 산정한다. 그리고, 고객용 로비와 영업실의 비율은 1:0.8~1.5 정도로 한다. 객장과 영업장의 면적비는 소규모 지점이나 종래 일반적인 은행의 경우 30:70이었으나 최근에는 50 : 50 정도로 하고 있으며, 고객을 위한 객장의 면적이 확대되고 있다.
은행 실의 주 출입구는 일반적으로 출입문은 도난 방지상 안여닫이로 하고 전실을 둘 경우 바깥문은 바깥 여닫이 또는 자재 문으로 한다. 특히, 회전문 설치를 고려하는 것도 좋으나 어린이 출입이 많은 곳은 자제하도록 한다. 객장은 모든 은행의 핵심 공간이며 조직상의 중심이 되는 곳이고 규모가 큰 경우 객장과 출입구 사이에 작은 대기 홀을 두기도 한다. 최소 폭은 3.2미터 정도로 살롱 같은 분위기를 조성한다. 객장 내에는 기재나 대기를 위한 충분한 여유가 있어야 한다. 방풍실 문이나 회전문 근처에는 계단을 설치하지 않으며, 방풍실 문은 옥외 측을 반투명 유리, 옥내 측은 투명 유리로 한다. 에스컬레이터는 출입구 입구에 위치함이 원칙이다.
영업 카운터의 높이는 100~110cm 정도이고, 너비는 60~75cm 정도이다. 창구 하나에 대한 길이는 150~170cm 정도이고, 영업장 면적 1㎡당 카운터 길이는 10cm 정도이다. 영업장의 면적은 은행원 1인당 10㎡ 정도이고, 천장 높이는 5~7m, 소요 조도는 책상 위 300~400 lux를 표준으로 한다.
은행은 동선계획을 짤 때 고객의 공간과 업무 공간과의 사이에는 원칙적으로 구분이 없어야 하고, 고객이 지나는 동선은 되도록 짧아야 한다. 작업의 흐름이 정체하지 않도록 하기 위해 고객 부문과 내부 객실과의 긴밀한 관계가 요구된다. 다만, 업무 내부의 일의 흐름은 되도록 고객에게 알기 어렵게 한다. 고객 공간을 1층에 둘 수 없는 경우에는 카운터 홀에서 직접 통하는 특별계단, 엘리베이터를 이용할 수 없도록 한다. 큰 건물의 경우 고객 출입구는 되도록 1개소로 하고 안여닫이로 한다. 직원 및 고객의 출입구는 따로 설치하여 영업시간과 관계없이 열어 둔다. 특히 현금 반송 통로는 신중하게 설계하여야 하고, 관계자 외 출입을 금하며 감시가 쉬워야 한다.
은행의 금고는 건물 측벽, 뒤쪽 벽을 따라 위치하도록 하며 가능한 한 한쪽 구석을 이용하고, 또한 지하층이 설치된 건물이나 다층 건물인 경우는 가능한 저층에 위치시키도록 한다. 금고의 구조는 철근콘크리트 구조벽으로 하고 두께는 30~45cm 정도로 한다. 금고 문 및 맨홀 문은 문틀 문짝이면 사이에 기밀성을 유지해야 하고 사고에 대비해서 전선 케이블을 금고 벽체 안에 위치하게 하여 정보 장치와 연결한다. 비상전화기도 설치해야 하고 비상환기기 혹은 비상구가 별도로 필요한 경우에만 공기 출입이 용이한 장소에 비상 출입구를 설치한다. 금고는 밀폐된 공간이기 때문에 환기 설비를 하도록 한다. 금고의 종류에는 현금고, 보호금고, 대여금고, 화재고, 야간 금고, 서고 등이 있다. 현금고란 일반적으로 금고실이라 하며 칸막이 격자로 구분하여 사용한다. 보호금고는 고객으로부터 보관 물품을 받아두고 보관 증서를 교부하는 보호 예치 업무를 위한 금고이다. 대여금고란 금고실 내에 대, 소 철제 상자를 설치해 두고 고객에게 일정 금액으로 대여해주는 금고를 말한다. 화재고란 규모가 큰 은행에 설치되며 철제 선반을 금고 내에 두고 트렁크나 상자 등의 큰 귀중품을 보관하는 곳이다. 야간 금고란 은행이 폐점한 뒤 또는 휴일 등에 고객이 금전을 보관시킬 수 있는 설비이다. 서고란 장부를 격납하는 것과 법정 보전 기간 서류를 보관하는 곳이다.
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